Absenteísmo no trabalho: como reduzir em fevereiro (plano e comunicado)

Absenteísmo é o indicador que mede ausências no trabalho e pode considerar faltas, atrasos e saídas antecipadas (dependendo da regra do RH). Se você quer reduzir o absenteísmo ainda em fevereiro, o caminho mais rápido não é “cobrar presença”: é tirar ambiguidade da rotina, criar um rito curto com lideranças e atacar as 2–3 causas reais que mais estão puxando faltas e atrasos nesta semana.

Fevereiro costuma ser um mês sensível porque mistura retomada de ritmo pós-férias, sazonalidade de saúde e, em muitos lugares, dúvidas operacionais ligadas ao Carnaval (que não é feriado nacional e muda por estado/município e por acordos/Convenções).

O que é absenteísmo e o que entra na conta

De forma simples, o absenteísmo é a ausência do colaborador durante o período em que ele deveria estar trabalhando. Essas ausências podem ser justificadas (ex.: atestado, licenças) ou injustificadas, e o RH costuma monitorar o indicador para entender impacto na operação e “sintomas” de problemas maiores (clima, liderança, sobrecarga, saúde etc.).

Antes de calcular o absenteísmo, defina claramente a regra. Se isso não estiver claro, o número perde o sentido e vira ruído:

• Você vai considerar só faltas ou também atrasos e saídas antecipadas?
• Vai incluir ausências justificadas para medir impacto na operação ou vai separá-las em outro indicador para analisar comportamento/gestão?
• Qual será o recorte: por área, turno, unidade, líder?

Como calcular a taxa de absenteísmo (fórmula simples + exemplo)

A forma mais prática (e muito usada) é calcular por horas perdidas:

Taxa de absenteísmo (%) = (horas perdidas ÷ horas previstas de trabalho) × 100

Um passo a passo comum é:

• calcular horas que deveriam ser trabalhadas no período;
  
• somar faltas/atrasos/saídas antecipadas e converter tudo em horas;
  
• dividir e multiplicar por 100.
  

Exemplo rápido:

• Horas previstas no mês: 2.400
  
• Horas perdidas (faltas + atrasos): 64
  
• Taxa = (64 ÷ 2.400) × 100 = 2,6%

Qual é a taxa de absenteísmo ideal?

Alguns conteúdos citam referência de 1,5% como “ideal” (atribuída à ABCQ), mas use isso com cuidado: o que importa é comparar você com você mesmo por área/turno e enxergar tendência (semana vs. semana em fevereiro, mês vs. mês no trimestre).

Principais causas de absenteísmo

1) Rotina e regras confusas

Quando o time não tem clareza sobre escala, compensação, ponto, trocas e exceções, parte das ausências nasce de ruído, e fevereiro costuma amplificar isso, especialmente em semanas com feriados locais/ponto facultativo e Carnaval.

2) Clima, liderança e cultura

Falta de comunicação, assédio/ambiente tóxico, ausência de perspectiva e sobrecarga aparecem com frequência como gatilhos de ausência e desengajamento.

3) Saúde e bem-estar

Sazonalidade de doenças e exaustão/burnout entram forte, e muitos empregadores estão conectando isso a afastamentos e presença irregular.

Como reduzir o absenteísmo em fevereiro: plano prático de 7 dias

Dia 1: Defina a regra do jogo (e corte a ambiguidade)

• O que vale para faltas/atrasos?
  
• Qual canal e prazo de aviso?
  
• Como funcionam trocas de escala e aprovações?
  
• Como registrar no ponto/banco de horas?
  

Se existir qualquer ponto de dúvida sobre Carnaval/Quarta-feira de Cinzas, lembre, para 2026: no âmbito federal há ponto facultativo para órgãos públicos em 16 e 17/02 e até 14h em 18/02 (isso não obriga empresas privadas, mas influencia expectativa do time).

Dia 2: Publique um comunicado curto (modelo abaixo)

Uma comunicação clara reduz ruídos e elimina parte do absenteísmo causado por desorganização.

Dia 3: Faça o “top 3” de risco operacional

Liste áreas/funções onde falta de 1 pessoa derruba entrega. Em fevereiro, priorize essas áreas para:

• reforço de escala
  
• plano de cobertura
  
• aprovação de trocas com antecedência
  

Dia 4: Rito de liderança (10 minutos/dia por 1 semana)

Combine com gestores um check-in rápido:

• quantas ausências ontem?
  
• qual motivo predominante?
  
• qual ação simples hoje? (ex.: ajuste de escala, alinhamento de ponto, conversa 1:1)
  

Dia 5: Ajuste com dados: ataque o cluster

Exemplos de ajustes que reduzem rápido:

• padronizar “como avisar ausência”
  
• travar troca de escala sem aprovação
  
• resolver um gargalo de transporte/horário em turno específico
  
• reduzir sobrecarga em um time (revezamento temporário)
  

Dia 6: Ação “anti-reincidência” (com justiça)

Reincidência precisa de critério e progressão (sem “punição coletiva”):

• conversa 1:1
  
• relembrar regra + apoio (se houver causa de saúde/psicossocial)
  
• formalização quando necessário
  

Dia 7: Feche a semana com 1 melhoria visível

Pode ser simples:

• um canal de dúvidas bem definido
  
• transparência sobre compensação/banco de horas
  
• ajuste de escala em área crítica
  
• reforço de reconhecimento pontual (liderança presente)
  

Resultado esperado: queda de atrasos por ruído + redução de faltas “sem aviso” nas áreas críticas.

Fevereiro e Carnaval: o erro que mais aumenta faltas (e como evitar)

O erro clássico é deixar a decisão “subentendida”. Carnaval não é feriado nacional e pode ser ponto facultativo no setor público, enquanto na iniciativa privada a regra depende de lei local/CCT/política interna. Se isso não é comunicado com antecedência, o colaborador “aposta” numa folga e o gestor “planeja” operação normal e o absenteísmo aparece como sintoma do desalinhamento.

Regra de ouro do RH em fevereiro: comunique datas + funcionamento + como registrar (ponto/compensação) e deixe claro o canal para exceções.

Para entender melhor como funcionam o ponto facultativo, a escala e o banco de horas durante o Carnaval, leia nosso artigo no blog da Buk.

Checklist rápido para reduzir absenteísmo ainda em fevereiro

• Definição do que conta como absenteísmo (operacional vs comportamental)
  
• Painel semanal por área/turno (não espere fechar o mês)
  
• Regra de aviso e registro (ponto/banco) simples e visível
  
• Política de troca de escala com aprovação
  
• Comunicado enviado + FAQ interno
  
• Rito de 10 min com gestores por 1 semana
  
• Ação focada no cluster (onde o problema concentra)
  

Comunicado pronto

Assunto: Fevereiro: alinhamento para reduzir faltas e atrasos (como vamos funcionar)

Olá, time! Para mantermos a operação organizada em fevereiro, alinhamos algumas regras simples:

• Jornada e escala: [explique como fica por área/turno]
  
• Compensação/banco de horas: [regra objetiva: quando compensa, como registra]
  
• Atrasos e ausências: avise seu gestor até [horário] pelo canal [canal] e registre no ponto conforme orientação.
  

Trocas de escala: somente com aprovação prévia de [responsável].

Nosso objetivo é dar clareza e previsibilidade para todo mundo, evitando ruído e sobrecarga no time. Em caso de dúvida, fale com [canal do RH]. 

Absenteísmo em fevereiro: o que muda quando você antecipa (e não só reage)

O que realmente funciona para reduzir faltas e atrasos em fevereiro? Quase sempre, o maior diferencial não é “cobrar presença” quando o problema já aconteceu — é tirar o imprevisível do caminho antes. Quando a empresa fecha a escala com antecedência e combina isso com comunicados simples e objetivos (regras de jornada, troca de turno, como avisar falta, funcionamento no Carnaval), o time ganha previsibilidade — e a operação, estabilidade.

Na prática, clareza de canal e prazo para justificar ausência ajuda líderes a reorganizar turnos, planejar coberturas e evitar sobrecarga de última hora. Em um mês naturalmente sensível como fevereiro, esse combo de organização antecipada + comunicação transparente vira vantagem competitiva: menos ruído, menos absenteísmo e mais foco em resultado.

Quer ir além? No blog da Buk, você encontra mais conteúdos práticos sobre gestão de pessoas, controle de jornada, escalas de trabalho e boas práticas de comunicação interna para reduzir fricções no dia a dia.